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相信许多网友都遇到过乱码邮件，一些奇奇怪怪的字符，不知道是什么意思。产生乱码邮件的最主要原因有下面三种:
(1)由于发件人所在的国家或地区的编码和中国大陆不一样，比如我国台湾或香港地区一般的E-mail编码是BIG5码，如果在免费邮箱直接查看可能就会显示为乱码。 (2)发件人使用的邮件软件工具和你使用的邮件软件工具不一致造成的。 (3)由于发件人邮件服务器邮件传输机制和免费邮箱邮件传输机制不一样造成的。 当你决心用Outlook来收发邮件，并开始使用后，收到的邮件却是乱码，这可怎么办呢？ 一般说来对于绝大多数乱码的邮件解决方法可以采用下面的方法:
在Outlook中双击显示为乱码的邮件，弹出“邮件”对话框。
单击“视图”菜单，选择“编码”，现在的编码是“西欧字符（ISO）”，难怪显示不正常。我们选择“简体中文GB2312 ”。
看，邮件不再是乱码了，很容易吧！
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